为切实维护[乾元健身]正常教学秩序，充分保障会员合法权益，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》以及其他相关法律法规，针对可能出现的黑私教行为，特制定本具有法律约束力的视频举证及处理规定。
本规定对各方权利与义务进行明确界定，相关主体均应严格遵守执行。
一、定义与适用范围
1. 黑私教行为：指非本场馆认证的教练，在本场馆范围内开展明确的收费教学活动，或针对他人（包括朋友、亲人）实施长时间规律性指导，且单次指导时长超过20分钟并伴有持续性教学动作的行为，无论是否私下收费均以行为定性黑私教行为。
2. 适用范围：本规定适用于在本场馆内被怀疑存在黑私教行为的所有相关人员，包括但不限于场馆会员、非会员以及在场馆内活动的其他人员。
二、场馆举证职责
1. 证据收集权利：若场馆有合理理由怀疑存在黑私教行为，有权依据相关法律法规，启用馆内监控设备及其他合法手段，收集与该疑似行为相关的视频证据及其他必要证据。
2. 证据质量要求：所提供的视频证据必须确保具备真实性、完整性，未遭受任何形式的剪辑、篡改或伪造，且能够清晰、准确地呈现涉事教学行为的全部过程，包括但不限于教学动作的展示、教学持续的时长、教学过程中人员之间的交流互动等核心关键信息。
三、视频提供时限
1. 常规出示期限：自场馆察觉疑似黑私教行为之日起，需在十个工作日内完成视频证据及其他相关证据的整理工作，并通过书面送达、电子邮件或其他具有法律效力的方式，及时向涉事方予以出示。
2. 延迟说明义务：若因技术故障、不可抗力等特殊且不可预见、不可避免的客观因素导致出示延迟，场馆应当提前通过书面函件、电子邮件或者其他具有法律效力的电子通讯方式，向涉事方详尽说明延迟原因、预计出示时间以及可能对涉事方权益产生的影响。
四、证据效力与反馈处理
1. 证据效力认定：场馆所提供的视频证据及其他相关证据，将作为判定是否存在黑私教行为的关键依据。除非有相反证据足以推翻，否则该证据具有法律效力。
2. 涉事方权利保障：涉事方有权在收到证据后的合理期限内，对视频内容及其他相关证据进行查阅、复制与质疑。涉事方提出合理质疑时，应当以书面形式详细阐述质疑理由及依据。
3. 场馆回应义务：场馆在收到涉事方的书面质疑后，有义务在五个工作日内，就相关疑问作出合理、详尽的书面解释说明，或补充提供其他关联性证据。若涉事方对视频的完整性、清晰度、声音辨识度等方面存在疑虑，场馆应当针对所提疑问说明具体缘由，必要时提供补充视频片段或其他补充证据。
4. 反馈期限规定：涉事方反馈期限为七个工作日，自收到视频证据及其他相关证据之日起算。若涉事方未在规定期限内提出书面质疑，视为认可证据的效力。
五、违规处理
1. 处理决定：一旦经视频证据及其他有效证据认定存在黑私教行为，场馆将立即作出取消涉事会员会员资格的处理决定。已缴纳的会员费用，无论剩余时长或课程数量多少，均不予退还。对于非会员涉事人员，场馆有权禁止其再次进入场馆，并保留依法追究其相应法律责任的权利。
2. 法律依据与目的：此规定依据相关法律法规制定，旨在强化场馆管理秩序，维护全体会员的共同利益，防止因黑私教行为对场馆专业教学环境及会员权益造成损害。同时，对违规行为的处理也是为了保障市场公平竞争，维护健身行业的健康发展。
3. 救济途径：涉事方若对处理结果有异议，可在收到处理通知之日起十五个工作日内，依据相关法律法规，向有管辖权的人民法院提起诉讼，或依据合同约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，不影响本规定其他条款的执行。